Reseñas de clientes

Compré una licencia, pero la activación fallaba una y otra vez con un error de compatibilidad. El soporte se dio cuenta rápidamente de que había instalado la versión de 32 bits en lugar de la de 64 bits. Después de instalar la versión correcta, la clave funcionó de inmediato.

Recibí la clave muy rápido, pero el software indicaba que el formato de la clave era incorrecto. El soporte me explicó que el formato del correo electrónico había agregado un salto de línea al copiar el código. Después de pegarlo correctamente, la activación funcionó perfectamente.

Mi intento de activación falló varias veces porque el programa no podía verificar la licencia en línea. El soporte me sugirió revisar mi conexión a internet y volver a conectarme. Después de reconectarme, la verificación se completó correctamente.

El correo electrónico con la licencia llegó de inmediato, pero el software seguía diciendo que la clave no era válida. Contacté al soporte y notaron que yo había escrito la clave a mano con un pequeño error. Después de copiarla y pegarla correctamente, la activación funcionó.

Intenté activar mi licencia, pero el programa mostró un error temporal del servidor. El soporte me dijo que a veces hay que volver a intentarlo con el servidor de activación. Lo intenté de nuevo unos minutos después y la licencia se activó con normalidad.

El proceso de compra fue simple y rápido, pero el instalador se detuvo a la mitad de la descarga. El soporte me dio rápidamente un enlace de descarga alternativo. Después de descargar desde ese enlace, la instalación terminó y la licencia se activó perfectamente.

Mi licencia llegó rápido, pero durante la activación el software mostró un mensaje de compatibilidad regional. El soporte me explicó que actualizar el programa suele resolver ese problema. Después de instalar la última actualización, la clave se activó correctamente.

Tuve un problema: la pantalla de activación simplemente no cargaba después de ingresar la clave. Contacté al soporte y me sugirieron reiniciar la aplicación e intentarlo de nuevo. Al volver a abrir el programa, la página de activación cargó y todo funcionó.

La clave llegó muy rápido, pero cuando la pegué, el campo de activación rechazó los caracteres. El soporte me explicó enseguida que la distribución de mi teclado estaba insertando otros símbolos automáticamente. Después de cambiar el idioma del teclado, la clave funcionó de inmediato.

Cuando ingresé mi clave de licencia, el software devolvió un código de error desconocido. Contacté al soporte y me explicaron que a veces pasa si la instalación no se completó correctamente. Después de reinstalar el programa, la activación funcionó con normalidad.

La licencia se entregó al instante, pero tuve problemas para activarla porque el instalador estaba desactualizado. Contacté al soporte y me dieron el archivo de instalación más reciente. Después de instalar la versión actualizada, el proceso de activación se completó sin problemas.

Compré una licencia y recibí el correo electrónico de inmediato, pero cuando intenté activarla, el programa dijo que la clave ya se había usado. El soporte revisó la situación y me explicó que se debía a un primer intento fallido. La restablecieron y todo funcionó.

Todo salió bien con la compra, pero al activar la clave el programa mostró un error del reloj del sistema. Contacté al soporte y me explicaron que la hora de mi computadora no estaba sincronizada. Después de sincronizar el reloj, la activación funcionó perfectamente.

Todo estuvo bien con la compra, pero la pantalla de activación nunca apareció después de la instalación. El soporte me explicó dónde encontrarla dentro del menú de configuración. Una vez que ingresé la clave ahí, el software se activó correctamente.

La compra y la entrega fueron rapidísimas, pero durante la activación el programa mostró un error de verificación de red. El soporte me recomendó revisar la configuración del firewall porque podía estar bloqueando el software. Después de permitir el programa en el firewall, la licencia se activó correctamente.

Tuve un pequeño problema: la ventana de activación se cerraba cada vez que pegaba la clave de licencia. Contacté al soporte técnico y me sugirieron ejecutar la aplicación como administrador. Después de hacerlo, la ventana de activación funcionó con normalidad y la clave fue aceptada.

Al principio pensé que la licencia no era válida porque el programa la rechazó varias veces. El soporte revisó mi pedido y se dio cuenta de que, por error, había copiado solo una parte de la clave del correo electrónico. Después de ingresar el código completo, la activación funcionó perfectamente.

Después de instalar el software intenté activar la clave, pero seguía recibiendo el mensaje "versión de producto incorrecta". El soporte me explicó rápidamente que había descargado una edición diferente del software. Me enviaron la versión correcta y la licencia funcionó de inmediato.