Fix: No Remote Desktop License Servers Available

L'erreur "No Remote Desktop License Servers Available" signifie que votre Remote Desktop Session Host ne peut pas obtenir de CAL RDS auprès d'un serveur de licences. Les connexions à distance continuent de fonctionner pendant une période de grâce de 120 jours, selon Microsoft. Lorsque cette période se termine sans serveur de licences, les utilisateurs ne peuvent plus ouvrir de session à distance. Voici les étapes pour trouver la cause et la corriger, avec des captures de notre serveur de test Windows Server 2022 et la vidéo de tout le processus.

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IMPORTANT : corrigez le problème dans cet ordre. D'abord, réglez le mode de licences ; ensuite, activez le serveur de licences ; enfin, installez vos CAL. Le mode de licences (Per Device ou Per User) doit correspondre au type de CAL achetées, sinon l'hôte de session continuera de refuser les connexions.

1. Repérez l'avertissement dans Windows

Windows affiche un avertissement dans les notifications lorsque le mode de licences n'est pas défini. Dans notre exemple, il indique Remote Desktop licensing mode is not configured, et que les services Bureau à distance cesseront de fonctionner dans 119 jours.

2. Ouvrez RD Licensing Diagnoser

2.1 Ouvrez Gestionnaire de serveur, cliquez sur Outils, Services Bureau à distance puis RD Licensing Diagnoser.

2.2 Le diagnostic affiche le problème. Le Mode de licence indique Not configured, et il y a deux avertissements : le mode de licences n'est pas configuré, et l'hôte de session est dans sa période de grâce sans aucun serveur de licences.

2.3 Sélectionnez l'avertissement de la période de grâce. Les zones Problem et Suggested Resolution en bas expliquent quoi faire : configurez un serveur de licences pour l'hôte de session.

3. Indiquez à l'hôte de session un serveur de licences et réglez le mode de licences

Faites ceci sur le Remote Desktop Session Host. Si le serveur de licences se trouve sur le même serveur, saisissez son nom.

3.1 Appuyez sur Windows + R, saisissez gpedit.msc et appuyez sur Entrée.

3.2 Accédez à Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Services Bureau à distance > Hôte de session Bureau à distance > Licences. Deux paramètres ne sont pas encore configurés : Utiliser les serveurs de licences Bureau à distance spécifiés et Définir le mode de licences Bureau à distance.

3.3 Ouvrez Use the specified Remote Desktop license servers. Sélectionnez Enabled, saisissez le nom de votre serveur de licences et cliquez sur OK.

3.4 Ouvrez Définir le mode de licences Bureau à distance. Sélectionnez Activé, choisissez Par appareil ou Par utilisateur selon les CAL achetées, puis cliquez sur OK.

3.5 Appliquez les modifications : appuyez sur Windows + R, saisissez gpupdate /force et appuyez sur Entrée.

Vous ne savez pas quel mode choisir ? Lisez notre comparatif Windows Server RDS CALs: User CALs vs Device CALs.

4. Vérifiez à nouveau le diagnostic

Cliquez sur Actualiser dans RD Licensing Diagnoser. Le problème change : il indique maintenant que le serveur de licences n'est pas activé. C'est normal. L'étape suivante consiste à activer le serveur de licences et à y installer vos CAL.

5. Activez le serveur de licences et installez vos CAL

5.1 Ouvrez Gestionnaire de serveur, cliquez sur Outils, Services Bureau à distance puis Gestionnaire de licences Bureau à distance. Votre serveur de licences apparaît comme Non activé.

5.2 Faites un clic droit sur votre serveur, choisissez Activer le serveur et suivez l'assistant. Il a besoin d'une connexion Internet et des coordonnées de votre entreprise, comme dans notre guide.

5.3 Une fois le serveur activé, installez vos CAL avec l'assistant d'installation des licences. Saisissez votre code de licence : les CAL apparaissent dans le Gestionnaire de licences Bureau à distance, avec le nombre de licences disponibles.

Pas à pas, avec chaque écran, lisez notre guide Comment installer les CAL RDS sur Windows Server 2022 et 2025.

6. Vérifiez que le problème a disparu

Ouvrez RD Licensing Diagnoser et cliquez sur Actualiser. Lorsque le serveur de licences est activé, que les CAL sont installées et que le mode de licences leur correspond, le diagnostic indique qu'il n'a détecté aucun problème de licence. Le nombre de licences disponibles pour les clients correspond à vos CAL, et les utilisateurs peuvent à nouveau se connecter.

7. Si l'erreur revient

• Le serveur de licences ne s'active pas : vérifiez votre connexion Internet, ou essayez un autre réseau, par exemple le point d'accès de votre téléphone, puis réessayez.
• Le diagnostic indique toujours que le mode de licences n'est pas configuré : relancez gpupdate /force et vérifiez que Définir le mode de licences Bureau à distance est activé.
• Les CAL ne s'installent pas : vérifiez qu'elles correspondent à la même version de Windows Server que votre serveur de licences, ou à une version antérieure. Par exemple, les CAL de Windows Server 2025 ne peuvent pas être installées sur un serveur de licences Windows Server 2022.

8. Révélez votre code de licence seulement quand vous êtes prêt

Chez Licendeals, votre code de licence reste masqué jusqu'à ce que vous cliquiez sur Get my license. Affichez-le lorsque votre serveur de licences est prêt et que vous pouvez installer les CAL tout de suite. Si une licence ne fonctionne pas, prévenez-nous dans les 24 heures suivant sa révélation et nous la remplacerons immédiatement.

9. Questions fréquentes