Review Rules

Chi può recensire, cosa pubblichiamo e come funzionano i punti.

Chi può recensire

Chiunque abbia usato un prodotto può recensirlo. Le recensioni dei clienti che l'hanno acquistato da Licendeals, dopo aver rivelato la licenza, sono contrassegnate come "Acquisto verificato" e mostrano quando è stato acquistato. Puoi lasciarne una con il link nell'email del tuo ordine o da Il mio account. Una recensione per prodotto, anche se lo acquisti più volte.

Se non hai acquistato il prodotto da Licendeals, puoi comunque recensirlo se l'hai usato tu stesso. La tua recensione non avrà l'etichetta "Acquisto verificato", non conterà nella valutazione del prodotto e non darà punti. Recensisci solo il software e non descrivere un ordine, una consegna o una garanzia con Licendeals che non hai avuto. Una recensione per prodotto per ogni indirizzo email.

Il nostro team non scrive mai recensioni, e nessuno pagato da Licendeals, un fornitore o un concorrente, o che lavori per loro, può recensire i nostri prodotti.

Punti per le recensioni

I clienti con un account ricevono 200 punti Choice Rewards per ogni recensione Acquisto verificato pubblicata, qualunque sia il voto, positivo o negativo. Le recensioni che hanno ricevuto punti sono segnalate. I punti non dipendono mai da ciò che scrivi. Vedi le Choice Rewards Terms.

Cosa pubblichiamo

Controlliamo ogni recensione e risposta prima della pubblicazione, pubblichiamo tutte quelle che rispettano queste regole, positive o negative, e non modifichiamo ciò che dicono, salvo per rimuovere dati personali o chiavi di licenza. Possiamo rimuovere o rifiutare una recensione solo se:

  • non riguarda il prodotto o l'esperienza dell'autore con esso;
  • contiene dati personali, chiavi di licenza o link;
  • è offensiva, discriminatoria o illegale;
  • è spam o è scritta da qualcuno in conflitto di interessi;
  • è la stessa recensione o risposta inviata più di una volta.

Immagini

Puoi aggiungere fino a 4 immagini (JPG, PNG o WebP, fino a 5 MB ciascuna). Rimuoviamo i dati di posizione e della fotocamera e controlliamo ogni immagine prima che appaia. Accettiamo le tue foto o screenshot del software in funzione, e le schermate di attivazione con la chiave coperta. Non pubblichiamo immagini che mostrano chiavi di licenza, ID di installazione o di conferma, codici QR, numeri d'ordine, indirizzi email o nomi, schermate di account, dati di pagamento, volti di altre persone, immagini prese da altri, immagini di stock o generate con IA, né contenuti offensivi. Rifiutare un'immagine non impedisce mai la pubblicazione della tua recensione né cambia i punti che ricevi.

Risposte e domande

Chiunque può rispondere a una recensione, per esempio per fare una domanda o aggiungere un commento. Le risposte non hanno voto e non contano nella valutazione del prodotto. Le risposte del nostro team sono contrassegnate come "Team Licendeals". Non includere chiavi di licenza, numeri d'ordine o dati personali in una risposta. Per aiuto con un ordine, contatta invece l'assistenza.

Valutazione del prodotto

La valutazione mostrata in ogni pagina prodotto è la media delle recensioni pubblicate. Le recensioni di persone che non hanno acquistato il prodotto da Licendeals sono mostrate, ma non le verifichiamo e non contano nella valutazione.

Segnala una recensione

Per segnalare una recensione che ritieni falsa o contraria a queste regole, scrivi a support@licendeals.com con "Review" nell'oggetto.