Condizioni di Choice Rewards

Come funziona il nostro programma fedeltà gratuito: guadagnare e usare i punti, livelli e scadenza.

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

Choice Rewards è il programma fedeltà gratuito di licendeals.com, gestito da Licendeals LTD ("noi"). Queste condizioni spiegano come funziona. Fanno parte dei nostri Termini e condizioni; in caso di contrasto riguardo a Choice Rewards, si applicano queste condizioni. Nulla di quanto contengono pregiudica i tuoi diritti previsti dalla legge. Tutti gli importi indicati in queste condizioni sono in dollari statunitensi (US$).

1. Chi partecipa

Ogni cliente con un account licendeals.com è automaticamente membro, senza costi. Devi avere almeno 18 anni e solo un account per persona può accumulare punti. Gli ordini effettuati come ospite (senza account) non fanno guadagnare punti.

Tutti partono dal livello Silver con 0 punti. Contano solo gli ordini effettuati dopo il lancio del programma, il 28 settembre 2026: gli ordini precedenti non fanno guadagnare punti e non contano per il tuo livello.

2. Come si guadagnano punti

  • Guadagni punti con ogni ordine effettuato con il tuo account, quando l'ordine è segnato come completato. Fino ad allora, compaiono come in attesa in Il mio account > Choice Rewards.
  • I punti si calcolano sul prezzo che paghi per i prodotti, dopo eventuali sconti (per esempio un coupon o lo sconto per il pagamento in criptovalute) e al netto delle imposte. Vengono arrotondati per difetto al punto intero.
  • Il numero di punti che guadagni per ogni US$1 dipende dal tuo livello quando effettui l'ordine:
    • Silver: spesa valida da US$0 a US$999.99, 1 punto per ogni US$1.
    • Gold: spesa valida da US$1,000 a US$4,999.99, 1.5 punti per ogni US$1.
    • Platinum: spesa valida di US$5,000 o più, 2 punti per ogni US$1.
  • La tua spesa valida è il totale che hai pagato per gli ordini effettuati con il tuo account dal 28 settembre 2026, meno i rimborsi. Passi al livello superiore appena la tua spesa valida raggiunge il livello successivo, e il nuovo tasso di accumulo dei punti si applica agli ordini che effettui da quel momento. Il tuo livello può scendere se un ordine viene annullato o rimborsato. Non cambia quando i punti scadono.

3. Come si usano i punti

  • 100 punti = US$1 di sconto su un ordine futuro.
  • Ti servono almeno 500 punti (US$5) per usarli e devi usare almeno 500 punti in un ordine.
  • I punti possono coprire fino al 15% del subtotale del carrello (il prezzo dei prodotti, al netto delle imposte). Per esempio, per usare 500 punti il subtotale deve essere di almeno US$33.34.
  • Non puoi usare punti in un ordine con un coupon, né quando paghi con un metodo di pagamento che ha un proprio sconto (attualmente, i pagamenti in criptovalute tramite Cryptomus). Guadagni comunque punti con questi ordini.
  • Per usare i tuoi punti, accedi e applicali nel riquadro Choice Rewards del carrello o alla cassa. Vengono scalati dal tuo saldo quando effettui l'ordine.

4. Annullamenti e rimborsi

  • Se un ordine viene annullato o rimborsato, togliamo i punti che ha fatto guadagnare. Se viene rimborsata solo una parte di un ordine, togliamo i punti guadagnati sulla parte rimborsata.
  • Se hai usato punti in un ordine che viene annullato, non va a buon fine o viene rimborsato per intero, restituiamo quei punti al tuo saldo. Se ne viene rimborsata solo una parte, rimborsiamo la parte pagata in denaro e restituiamo al tuo saldo la parte pagata con i punti.
  • Se hai già usato punti che dobbiamo togliere, il tuo saldo non scenderà sotto zero, ma potremo detrarre la differenza dai punti che guadagnerai in seguito.
  • Se un pagamento viene contestato o stornato (chargeback), possiamo togliere i punti guadagnati con quell'ordine.

5. Quando scadono i punti

  • I tuoi punti scadono se il tuo saldo non ha movimenti per 12 mesi. Per movimento si intende guadagnare punti con un ordine completato o usare punti in un ordine. Quando i punti scadono, scade l'intero saldo.
  • Ti invieremo un'e-mail 14 giorni prima della scadenza dei tuoi punti, all'indirizzo e-mail del tuo account. Puoi anche vedere la data di scadenza in qualsiasi momento in Il mio account > Choice Rewards.
  • I punti scaduti non si possono recuperare, salvo che siano scaduti per un nostro errore.

6. Cosa sono i punti

I punti sono uno sconto sugli ordini futuri su licendeals.com. Non hanno valore in denaro e non si possono convertire in denaro, vendere, trasferire a un'altra persona o a un altro account, né unire ai punti di un altro account, salvo diversa disposizione di legge. Se chiudi il tuo account, i tuoi punti vengono annullati, quindi usali prima.

7. Frode, abusi ed errori

Possiamo annullare punti, correggere il tuo livello o sospendere l'uso dei tuoi punti se riteniamo ragionevolmente che siano stati guadagnati o usati tramite frode, abuso o errore, o in violazione di queste condizioni o dei nostri Termini e condizioni: per esempio, accumulare punti con più di un account, effettuare ordini per accumulare punti e poi annullarli o farli rimborsare, o approfittare di un errore tecnico. Se ti vengono accreditati punti per errore, possiamo correggere il tuo saldo. Ti diremo cosa abbiamo fatto e perché, e puoi contattarci se non sei d'accordo.

8. Modifiche al programma

Possiamo modificare queste condizioni o il programma, per esempio perché cambia la legge, per prevenire frodi o abusi, per correggere un errore o perché cambiano i costi o le esigenze del programma (come quanti punti guadagni, i livelli, quanto valgono i punti o come puoi usarli). Se una modifica è a tuo svantaggio, te lo comunicheremo via e-mail e su questa pagina almeno 30 giorni prima che entri in vigore, e fino ad allora potrai usare i tuoi punti secondo le condizioni in vigore. Le modifiche a tuo vantaggio possono entrare in vigore subito.

Possiamo chiudere il programma. In tal caso, te lo comunicheremo via e-mail e su questa pagina con almeno 3 mesi di anticipo, e potrai usare i tuoi punti fino alla data di chiusura, salvo che la legge ci obblighi a chiuderlo prima. Possiamo anche sospendere il programma per un breve periodo per motivi tecnici.

9. I tuoi dati e le tue domande

Usiamo i tuoi dati di Choice Rewards come spiegato nella nostra Informativa sulla privacy. Per qualsiasi domanda, contattaci a support@licendeals.com.