Cómo comprobar el estado de activación y la edición de su Office
¿No tiene claro si su copia de Office está activada, o de qué edición tiene instalada? Puede averiguar ambas cosas en menos de un minuto, sin escribir ningún comando. Abra una aplicación de Office, vaya a la página Account y lea el cuadro Product Information. Esta guía muestra cómo se ve cada pantalla, para que pueda comparar la suya con la nuestra.
PROBADO EN: nuestra computadora de prueba, octubre de 2026. Microsoft Office LTSC Professional Plus 2021, activado con una MAK Volume License, y la misma pantalla cuando no estaba activado. Otras versiones y ediciones de Office pueden verse distintas, y Microsoft puede cambiar las pantallas.
1. Abra la página Account
1.1 Abra Word, Excel o cualquier otra aplicación de Office. Haga clic en "File" en el menú superior y luego en "Account" en el menú de la izquierda. En las pantallas que probamos, Account también está en el menú de la izquierda de la pantalla de inicio.
1.2 En la parte derecha de la página, bajo "Product Information", verá uno de los dos cuadros. Lea la primera línea de ese cuadro: le indica el estado.
2. Lea el estado de activación
2.1 Si Office está activado, el cuadro dice "Product Activated". La línea de debajo es el nombre de su edición. En nuestra prueba dice "Microsoft Office LTSC Professional Plus 2021".
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2.2 Si Office no está activado, el cuadro es amarillo y dice "Activation Required". El nombre de la edición se sigue mostrando, así que puede ver qué producto está instalado. Debajo, la advertencia indica que el producto no tiene licencia.
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2.3 En ambos casos el cuadro tiene un enlace "Change Product Key". Úselo si tiene una clave y necesita introducirla. Compruebe antes que la clave corresponda a la edición que muestra el cuadro, la que usted compró.
3. Compruebe la edición y la versión
3.1 El nombre de la edición es el que debe comparar con su pedido. Si compró Professional Plus, el cuadro debe mostrar Professional Plus, no Standard ni Home.
3.2 Para ver la versión y la compilación exactas, haga clic en "About Word" en el cuadro de la derecha. En nuestra prueba mostró "Version 2108 (Build 14334.20918 Click-to-Run)". Los números cambian con cada actualización, por lo que solo sirven para comparar dos computadoras con la misma actualización.
4. Confirme una activación que acaba de hacer
4.1 Cuando activa Office con una clave de producto, el asistente de activación muestra un mensaje al final. En nuestra prueba decía: "Thank you. Your copy of Microsoft Office LTSC Professional Plus 2021 is activated". Haga clic en "Close" para terminar.
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4.2 Después vuelva a la página Account. El cuadro ahora debe decir "Product Activated".
5. Si el estado no coincide con lo que espera
Compruebe primero la edición. Si la edición del cuadro no es la que compró, compárela con su pedido antes de introducir la clave. Si el estado es "Activation Required" después de introducir su clave, siga nuestra guía sobre "Unlicensed Product" and "Product Activation Failed". Para una CID License, consulte Office CID Activation: Confirmation ID Not Working?.
Esta guía no cubre las comprobaciones por línea de comandos, porque su resultado y sus rutas de archivo cambian con la versión de Office y con la instalación de 32 o 64 bits. Si necesita una, siga las instrucciones de Microsoft para su versión.
6. Preguntas frecuentes
Yes. In our test, the yellow "Activation Required" box still showed the name of the edition, so you can check the product before you enter a key.
We did not test this case, so we don't say. What we tested is the Account page on a computer that was already set up.
Compare it with the product name on your order page and on your license. If they still do not match, contact us through our 24/7 support and we will check it with you.
Si una licencia no funciona, avísenos dentro de las 24 horas siguientes a revelarla y se la reemplazaremos de inmediato. Sus derechos legales no se ven afectados.
Comprobado en: nuestra computadora de prueba (octubre de 2026), con Microsoft Office LTSC Professional Plus 2021. Microsoft puede cambiar sus pantallas; si las suyas se ven distintas, los pasos anteriores siguen siendo válidos: busque el cuadro Product Information en la página Account y lea su estado.
¿Quiere saber qué tipo de licencia compró? Lea nuestra página de license types. ¿Sigue sin resolverlo? Nuestro soporte 24/7 puede ayudarle.